Гарантийные условия завода Kemppi на сварочное оборудование и его компоненты:
- Kemppi Oy предоставляет 24-месячную гарантию на оборудование и аксессуары, которые она продаёт, покрывающую дефекты производства и материалов.
- Гарантийный ремонт может выполняться только авторизованными сервисными центрами Kemppi.
- Расходы на упаковку, транспортировку и страхование деталей, заменяемых по гарантии, оплачиваются заказчиком.
- Гарантия вступает в силу с даты покупки. Обязательными являются только те условия, которые прямо указаны в письменных гарантийных условиях. Любые устные договорённости, не включённые в письменную гарантию, не подлежат исполнению.
Ограничения гарантии
- Гарантия не распространяется на дефекты, вызванные естественным износом, неправильной эксплуатацией, перегрузкой, небрежностью, несоблюдением инструкций по техническому обслуживанию, неправильным напряжением или давлением газа, сбоями или неисправностями в электросети, повреждениями при транспортировке или хранении, пожаром или природными условиями.
- Гарантия не покрывает прямые или косвенные расходы, связанные с гарантийным ремонтом (например, транспортные расходы, суточные, проживание и т.д.).
- Гарантия не распространяется на сварочные горелки и их расходные детали, а также на подающие ролики и направляющие трубки механизмов подачи проволоки.
- Гарантия не покрывает прямой или косвенный ущерб, вызванный неисправным оборудованием.
Гарантия теряет силу, если оборудование было модифицировано или перестроено без согласования с производителем, либо если при ремонте использовались неоригинальные или неутверждённые производителем детали. - Гарантия также становится недействительной, если ремонт был выполнен компанией, не авторизованной Kemppi.
Порядок проведения гарантийного ремонта
- При возникновении гарантийного дефекта необходимо в течение гарантийного срока уведомить Kemppi Oy или авторизованный сервисный центр.
- До начала гарантийного ремонта клиент должен предоставить гарантийный талон или иным письменным способом подтвердить действительность гарантии, указав дату покупки и серийный номер устройства.
- Детали и узлы, заменённые по гарантии, становятся собственностью Kemppi Oy.
- Гарантийный ремонт не продлевает срок гарантии на оборудование или аксессуары; срок гарантии на отремонтированные или заменённые компоненты действует до окончания первоначального гарантийного срока.